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留言标题	不按时间抵达目的地
留言时间	2018-08-26 11:55:52
留言内容	2018年8月26日买的从天水南至西和县的班车，票上显示十点十分出发，两个小时到西和，在天水南发车后，跑到天水汽车站拉人，然后又跑到天水市泓源新居停车拉人，一直到11点50分出发，我想了解是否合规，两个小时跑成4个小时，耽误了乘客时间，有关部门是怎么处理？车号：甘E21056
答复处室(单位)	甘肃省道路运输管理局
答复时间	2018-11-12 17:53:20
答复内容	网友，您好！收到您在省交通运输厅网站留言反映的问题后，我局高度重视，责成天水市道路运输管理局认真调查，现就有关情况答复如下：经核查，甘E.21056号班车经营线路为天水至西和市际客运班线，因高铁南站开通后，为解决乘坐高铁群众换乘，部分客运班线车辆已调整至高铁南站补客后，再至始发车站补客发车。但甘E.21056号班车在天水汽车总站发车后又至天水市泓源新居补客的行为，违反了《道路旅客运输及客运站管理规定》第八十六条第一款“客运班车不按批准的客运站点停靠或者不按规定的线路、班次行驶的;”之规定，天水市运管局已责成秦州运管分局，依法依规对该车进行处罚。下一步，我局将举一反三，进一步加强对道路运输市场违规违法行为的打击力度，切实维护广大旅客和合法经营者的权益。感谢您对我省道路运输工作的关心和支持。