| 意见处理详情 |
| 留言标题 |
甘肃省陇南市徽县1.38米的小孩坐车告知要买全票，说没半价票 |
| 留言时间 |
2018-08-16 10:05:23 |
| 留言内容 |
我昨天8.15日，从陇南市徽县汽车站，坐汽车到天水，带两个孩子，被告知都要买全票，一位1.38米，以为1.42米，当问售票员时，告知没有半票，进车站也不安检，简直是拿市民的生命安全开玩笑 |
| 答复处室(单位) |
甘肃省道路运输管理局 |
| 答复时间 |
2018-11-09 17:45:54 |
| 答复内容 |
网友，您好！收到您在省交通运输厅网站留言反映的问题后，我局高度重视，责成陇南市道路运输管理局认真调查，现就有关情况答复如下：
经核实，您反映的情况属实。陇南市运管局向徽县瑞祥客运站下发整改通知书，要求客运站严格执行《甘肃省道路运输价格管理及汽车运价规则实施细则（实行）》，并组织全体站务人员对该细则进行认真学习。同时责令汽车站联系您进行退票，并要求汽车客运站在今后的工作中，严格落实汽车客运站管理规定，严禁再次发生损害乘客利益的行为。对于您投诉车站不安检的现象，陇南市运管局对客运站负责人及当天值班站长进行了批评教育，要求汽车客运站今后要严格落实安检制度，对进站车辆、行包都逐一检查，并做好安检记录，时刻紧绷安全生产这根弦，为乘客出行提供安全、舒适的服务。
感谢您对我省道路运输工作的关心和支持。
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