为做好“双十一”快递业务旺季期间的服务保障，确保旺季期间快递行业平稳运行，武威局积极行动、采取多项措施，努力实现零积压、零事故、零投诉的目标。
　　提前部署，确保快件零积压。武威局在旺季来临前制定“双十一”旺季服务保障实施方案，成立领导小组，并组织全市22家寄递企业召开工作会议部署“双十一”快递业务旺季期间的工作，明确要求各企业充实人员和车辆、做好应急预案并签订旺季服务承诺书，严令禁止出现快件积压的情况。
　　落实制度，确保企业零事故。“双十一”期间工作量大，安全生产尤为重要。武威局在旺季前通过召开专题会+议向快递企业强调安全生产的重要性，并和各企业负责人签订安全生产责任书，要求企业严格按照安全生产制度规范操作，并在旺季来临前对快递企业逐一检查，对照安全生产大检查表格查找安全隐患，对存在问题的企业下发整改通知书，及时排查安全隐患，确保旺季期间零事故。
　　提升服务，努力做到零投诉。武威局通过会议、电话和QQ群、微信群督促快递企业提升快递服务质量，树立行业良好形象，强调送好最后一公里、做好最后一环节。同时，武威局加强自身宣传，旺季前在《武威日报》上发表了《“双十一”盛宴，邮政管理局在行动》的文章，对“双十一”快递旺季服务保障进行集中宣传，另外建立旺季期间值班值守制度，保证有问题及时处理。目 前，仍保持旺季期间零投诉的良好记录。