黄金周:兰铁集团发送旅客246万多人次
记者10月8日从中国铁路兰州局集团获悉,国庆黄金周期间兰铁集团共发送旅客246.78万人次,同比增长10.3%。10月1日发送旅客33.13万人次,同比增长10.7%,刷新兰铁集团旅客单日发送纪录。
为做好国庆黄金周旅客运输,兰铁集团推出增开列车、加挂车辆、重联编组和升级服务“组合套餐”,保障客流运力供给。增开了兰州至北京西、兰州至重庆、兰州至平凉、兰州至敦煌列车4对,兰州至敦煌、敦煌至嘉峪关南动车组列车2对,兰州西至天水南临时动车组列车2对;加开兰州至烟台、兰州至黄山、兰州至酒泉等旅游专列,新增敦煌至肃北旅客列车1对。并对兰州至北京、广州、成都、乌鲁木齐等方向的普速列车安排加挂。同时,为满足旅客出行需求,兰铁集团于9月30日、10月1日增开兰州西至天水南动车组列车1对。
国庆黄金周期间,兰铁集团组织干部职工、青年志愿者为旅客提供进站引导等服务,加强售票组织,最大限度减少旅客排队等候时间。通过微信公众号、官方微博平台等,提醒旅客提前换取纸质车票,避免来不及取票耽误行程。并针对重点旅客提供24小时贴心服务,搭建“咨询热线”,设立“爱心便民箱”,配备旅行必需品,努力为旅客提供美好温馨的旅途服务。(记者严存义 曹立萍 通讯员强科)