2013年春节免收小型客车通行费期间，全省高速公路和二级收费公路运营实现了“无重大交通拥堵、无安全责任事故、无服务质量投诉”的工作目标，路网运行平稳、安全通畅。
    据统计，从2月9日零时至2月15日24时，全省高速公路和普通收费公路共减免7座及以下小型客车1369344辆，减免车辆通行费3676.74万元。其中，全省高速公路共减免7座及以下小型客车962487辆，减免车辆通行费3464.82万元；全省普通收费公路共免收7座及以下小型客车406857辆，减免车辆通行费211.92万元。
    为确保春节期间小型客车免费通行工作顺利实施，全省高速公路和普通收费公路管理部门一是提前做好了收费站交通流量测算，完善应急保畅预案，细化现场管理，合理规划利用收费车道，增派工作人员，提高收费站通行效率。春节期间，省界主线、市州、旅游景点收费站收费道口全部开启，并通过设置小型客车专用通道，实现了收费车辆与免费车辆分车道通行。二是积极与路政、养护、服务区以及公安、交警等部门联动配合，共同加强对重要路段、隧道、桥梁、收费站、服务区等重点部位的现场管理和交通疏导，确保过往车辆安全有序通行。同时，公路收费管理部门及时处置各类突发事件，实现了与公安交警、路政、公路养护统一协调，统一调度，统一指挥的重大节假日保通保畅联动运作模式，并协调抽调武警交通部队对重点收费站实行流动及定点执勤，实现了警地联合保畅通。三是完善便民服务设施，提高公共服务能力，在收费站设立便民服务台，为司乘人员提供开水、维修工具、医药箱、地图等便民物品，同时，发挥高速公路路网中心平台作用，对高速公路通行状况进行实时监控，通过网站、广播、电视、手机短信、96969交通服务热线、高速公路沿线可变情报板、电子显示屏等媒介，及时发布公路路况、公路气象、交通管制等相关信息，引导车辆合理安排出行时间，及时调整出行路线。并于春节前、后分别通过召开新闻通气会及邀请新闻媒体记者到收费站现场采访等方式，积极宣传免收通行费实施情况，为各项工作顺利开展创造了良好的舆论氛围。