交通运输部“全国百佳示范服务区” 第七考核小组在我省开展现场考核工作
10月12日,2015年全国高速公路百佳示范服务区(甘肃)现场考核工作会议在兰召开。为期4天的交通运输部“全国百佳示范服务区”现场考核工作在我省全面展开。
在省交通运输厅的统一领导下,省高管局及所属高速公路服务有限公司积极行动,开展了以“优化基础设施,规范服务管理,完善便民措施,塑造行业文化,全力提升陇原丝路驿站服务保障水平”为主要内容的文明服务创建活动。通过打造星级服务、优化硬件配置、推进“三化建设”提升软件实力等举措,使全省高速公路服务区基础设施得到了一定程度的优化和改善,文明服务水平显着提高,精细化、标准化管理水平明显上升,便民服务项目得到了全面补充和完善,实现了厕所环境“清、静、舒”,公共场区“稳、顺、美”,服务措施“快、捷、馨”,保障体系“全、速、优”,监督方式“多、正、快”,经营项目“严、显、惠”,行业文化“真、实、劲”。
接下来,省高管局将继续按照交通运输部“服务区题小事大、小题大做”的要求,紧密结合全省“6873”交通突破行动,通过硬件升级改造和完善设施设备提升管理,强化文明创建提高服务品质等有效举措,真正把每一个服务区建设成为服务司乘的“驿站”,展示交通形象的“窗口”,为社会公众提供更便捷更优质的出行服务。
(省高管局运营管理处 姚朝钦 权辉)