2019年春运第一周（1月21至1月27日），全省道路运输日均投入客车13458辆、47.06万个座位，日均投入包车76辆、加班车89.6班次，累计完成客运量443.1万人次，客运量比去年同期下降0.71%，各地道路春运秩序良好。

为做好春运各项工作，春运前夕，省道路运输局印发《甘肃省2019年道路运输春运工作实施方案》，对全省道路运输春运工作进行安排部署，要求各地结合2019年春运工作特点科学制定运输方案，适时调配运力，合理疏导旅客；强化农村运输组织，积极开行预约响应式农村客运，保障农村、山区和边远地区群众节日期间返乡团聚、探亲访友出行需求；引导运输企业深入企业、厂矿、学校等旅客集散点，组织包车直达运输，减少旅客中转换乘；强化道路客运班线、公交与铁路、水运、民航干线运输对接，畅通旅客出行“最先和最后一公里”；保障重点物资运输，满足企业生产和居民生活需要；加强应急运力保障，制定细化各类应急预案。

春运期间，省道路运输局针对交通运输部春运督导组反馈的相关情况，组织召开专题会议，要求全行业全面查漏补缺、全力确保春运安全生产。同时为进一步贯彻交通运输部春运督导精神，营造良好春运氛围，提升春运服务水平，省道路运输局召开贯彻交通运输部春运督导精神加强道路春运保障工作视频会议，就道路春运工作进行再安排再部署。要求各地加强运输站场源头安全管理、“两客一危”车辆动态监管、旅游包车客运管理和驾驶员安全培训教育；加大打非治违工作力度、处罚力度及明查暗访工作力度，严厉打击超员超载、非法营运、甩客宰客、误导旅客等违法违规行为，对违法超限超载运输行为，加大对车辆所属企业的处罚力度。保护旅客合法权益，维护良好市场秩序，进一步营造诚信文明市场环境；组织开展好“情满旅途”活动及春运志愿者服务活动，强化服务理念，创新服务举措，切实提高乘客出行满意度。努力保障农民群众方便出行，进一步加强运力，切实做好重点生产生活物资运输保障。对目前春运工作中的薄弱环节、隐患问题及关键要素，要进一步细化措施，确保道路春运安全生产、提高道路运输服务质量，全力以赴做好春运各项工作。此外，省道路运输局还派员分赴各地春运一线，明查暗访春运安全保障和运输服务工作。