厅直各单位党委（总支、支部）：

    为认真做好今年我省交通运输系统保障春运工作，确保广大旅客安全便捷出行、人民群众生产生活重点物资运输畅通高效，根据省厅2015年“全省交通运输行业春运工作视频会议”精神及甘肃省青年志愿者服务春运“暖冬行动”工作协调小组部署，现将我省交通运输系统开展2015年青年志愿者服务春运“暖冬行动”工作有关事项通知如下：

    一、要高度重视春运志愿服务活动。2015年春运将于2月4日开始，3月15日结束，共计40天。今年春运期间，全省旅客出行人次将持续增长、春运任务将比以往更为艰巨。各级党组织要严格按照“全省交通运输行业春运工作视频会议”提出的“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的原则，将志愿服务春运工作作为本单位党建及精神文明建设工作的重要组成部分，严密部署、全面落实。要强化运输安全“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全责任体系，认真组织本单位团组织、青年服务队及志愿者开展各种形式的志愿服务活动，保障春运工作安全有序运行。

    二、要加强对志愿服务活动的组织和指导。各有关单位要巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果，引导广大青年志愿者牢固树立“以人为本”的服务理念，进一步增强志愿服务意识，强化志愿服务理念，丰富志愿服务内容。各单位要根据本单位实际，建立相应的志愿者服务队伍，配置必要的硬件设施，加强对本单位青年志愿者的培训和日常管理工作,在保障春运服务的同时，切实保证志愿者人身及财产的安全。

    三、要加大对志愿服务活动的宣传和引导力度。各相关单位，特别是各地方公路管理局、各高速公路服务区、收费站点、道路水运运输管理机构、公路路政执法、民航管理局等单位要集中开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援、交通安全劝导、交通违法举报等各方面的志愿服务活动。要以挂牌的方式，突出此次志愿服务“暖冬行动”活动主题。要通过在道路客运站和高速公路服务区等场所设立服务站点、设置服务标识牌、佩戴志愿者身份标识牌等方式标明志愿服务点、亮出志愿者身份，向广大旅客提供便捷服务；同时要注重志愿服务活动整体形象包装，各相关单位可适当在服务场所悬挂志愿服务标语、宣传横幅等，营造出志愿服务活动良好的氛围。

    四、要注重对志愿服务活动的总结和报道。各单位在活动开展的过程中，要客观真实的将志愿服务活动中涌现出来的优秀志愿者和先进事迹通过文字、照片、微视频等各种方式进行报道，并做好相关资料的记录和整理。要通过此次春运志愿服务活动，切实增强本单位青年职工的奉献意识、团队精神和责任感，巩固青年志愿者服务活动成果。

各相关单位要将本单位志愿服务地点场所和志愿者人数等信息汇总后，于2015年3月10日前报至厅直机关党委。