导

读

安装包问题

文件损坏或不完整

安装包在下载过程中可能因网络中断、九游问题或存储设备故障导致文件损坏。验证方法：右键点击安装程序选择"属性"检查文件大小是否达到3.1G左右。若大小不符，请前往官...

安装包问题

文件损坏或不完整

安装包在下载过程中可能因网络中断、九游问题或存储设备故障导致文件损坏。验证方法：右键点击安装程序选择"属性"检查文件大小是否达到3.1G左右。若大小不符，请前往官网重新下载完整安装包。

传输过程中受损

从其他电脑拷贝安装包时，U盘传输错误或存储介质故障可能导致文件损坏。建议直接通过官方网站或可信平台下载，避免使用来历不明的安装包。

系统环境问题

权限不足

Windows7/8/10系统可能需要管理员权限才能安装游戏。解决方法：右键点击安装程序，选择"以管理员身份运行"同时检查安全软件是否阻止了安装过程。

硬盘空间不足

安装英雄联盟需要至少8GB可用空间，包括解压临时文件所需空间。建议安装前检查目标驱动器剩余容量，并清理不必要的文件释放空间。

系统兼容性

老旧操作系统可能不支持最新版游戏。建议将系统更新至最新版本，并确保已安装必要的运行库组件。

网络配置问题

下载过程网络中断

不稳定的网络连接会导致安装包下载不完整。使用有线网络连接代替WiFi，或选择网络负载较低时段下载可提高成功率。

防火墙和安全软件拦截

部分安全软件可能将游戏安装程序误判为威胁而阻止运行。安装前可暂时禁用防火墙和安全软件，或在安全软件设置中将游戏安装程序添加至信任列表。

硬件相关问题

电脑配置过低

英雄联盟对电脑配置有一定要求，配置不达标可能导致安装失败或安装后无法运行。可通过官方链接查看详细配置要求。

硬盘故障

硬盘坏道可能导致文件写入失败。使用硬盘检测工具检查磁盘健康状态，必要时更换硬盘重新安装。

解决方案汇总

安装包问题解决

验证文件完整性：检查安装包大小是否为3.1G左右

重新下载：从英雄联盟官网或可信平台获取最新安装包

避免使用拷贝的安装包，直接下载原版文件

系统设置调整

以管理员身份运行安装程序

关闭可能拦截安装的安全软件

检查并确保足够的硬盘空间

网络环境优化

使用稳定的网络连接下载

可尝试使用网络优化工具改善连接质量

避开网络使用高峰时段进行下载

电脑配置检查

对照官方配置要求检查硬件是否达标

更新显卡等硬件驱动程序

使用3DM游戏运行库合集安装必要的系统组件

特殊故障处理

对于重装系统后仍无法安装的情况，可能是之前未彻底卸载导致的。此时需要：

使用专业卸载工具彻底清理残留文件和注册表信息

更换安装路径，避免使用原安装目录

通过Wegame的游戏修复功能进行修复

进阶排查方法

如果上述方法均无效，可尝试以下进阶方案：

修改安装参数

找到安装程序，右键选择"属性"在目标栏中输入空格后添加/NCRC命令，绕过安装程序的CRC检查，但需注意这可能带来安全风险。

检查系统语言设置

某些情况下，系统区域和语言设置可能导致安装异常，确保系统语言与安装包语言一致。

使用专杀工具

部分用户反馈使用火绒专杀工具和重置网络适配器后成功启动，这可能与潜在的木马病毒干扰有关。

总结

英雄联盟安装失败通常源于安装包、系统环境、网络配置或硬件兼容性问题。按照本文提供的步骤依次排查，大多数问题都能得到解决。建议优先从安装包完整性和系统权限入手，逐步深入排查复杂问题。保持系统更新、使用官方安装包、确保稳定的网络环境是成功安装的关键要素。